1.Позвонить в тех.поддержку.336-89-89
2.А зачем менять?Если поменять,инет не будет работать,надо будет звонить и назвать свой новый MAC адрес.
(информация взята с оф.сайта ТвоеТВ:
МАС-адрес - это уникальный серийный номер (физический адрес), который присваивается каждому сетевому устройству для идентификации его в сети. MAC-адрес имеет длину 6 байт (48 бит), обычно записывается в шестнадцатеричном виде, например 00:34:56:78:90:AB и содержит знаки 0 - 9, A - F. Регистр символов роли не играет. Разделительные знаки (":", "-" и пр.) могут и отсутствовать, но их наличие делает число более читаемым. MАС-адрес роутера можно посмотреть на корпусе устройства (обычно это WAN Mac или МасID). Чтобы узнать МАС-адрес сетевой карты, в Windows XP требуется зайти в пуск/панель управления/сетевые подключения/подключение по локальной сети/ состояние (щелчком правой кнопки мыши)/вкладка ПОДДЕРЖКА/нажать на кнопку ПОДРОБНОСТИ/там ФИЗИЧЕСКИЙ АДРЕС. Если у Вас Windows Vista, то откройте ПУСК/ ПАНЕЛЬ УПРАВЛЕНИЯ/ЦЕНТР УПРАВЛЕНИЯ СЕТЯМИ И ОБЩИМ ДОСТУПОМ/ УПРАВЛЕНИЕ СЕТЕВЫМИ ПОДКЛЮЧЕНИЯМИ (в меню слева)/ ПОДКЛЮЧЕНИЕ ПО ЛОКАЛЬНОЙ СЕТИ/ СВЕДЕНИЯ, где указан ФИЗИЧЕСКИЙ АДРЕС. Для регистрации mac-адреса его необходимо сообщить специацисту службы поддержки по телефону 336-89-89 или в письме на help@tvoe.tv .